金蝶赋能餐饮数字化,助力餐饮百强企业劉一锅创新
01. 不一样的火锅-筋头巴脑
提到“筋头巴脑”你可能还不了解,它原指牛身上带皮带筋的难以咀嚼的那部分肉,如牛筋、牛肚、牛心管、牛板筋等,而筋头巴脑火锅就是这些原材料与15种上等中草药精心烹制而成,其味道辣而不燥,温而不火,且具有开胃健脾,舒筋活血的功效,因此深受食客的喜爱。
▲筋头巴脑传世经典
劉一锅餐饮企业管理有限公司(以下简称“劉一锅")作为恒成世纪旗下最具价值的品牌,2004年在黑龙江密山成立,以“筋头巴脑”为核心产品,专注于特色火锅的研发与推广,致力于打造“中国火锅第一品牌”,目前全国拥有门店2000多家。
沈阳恒成世纪餐饮管理有限公司作为劉一锅总公司,是一家集研发、推广、经营、投资餐饮项目为一体的全国性、专业化的餐饮连锁企业,旗下不仅拥有劉一锅,还有菜小湘、幺饼二月二烤鸭、满園薄春饼、北纬87°烧、私满房園餐饮品牌,门店遍及全国十多个省市及自治区,先后被中国烹饪协会、中国饭店协会等餐饮权威机构授予“全国餐饮百强企业”、“中国餐饮十大火锅”、“中国火锅50强企业”、“中国火锅十佳连锁企业”、“中国餐饮500强门店”等荣誉称号,并于2015年被辽宁省餐饮烹饪行业协会授予常务理事单位。
劉一锅发展至今它的成功不仅仅是上千家门店的庞大规模,更是每年以100家门店扩张的蓬勃生命力。企业的持续向阳离不开每一位员工的默默贡献,相应的,员工的付出更是企业文化孕育的结果。疫情期间劉一锅没有放弃任何员工,甚至提升薪资标准,日常也竭尽所能帮助员工解决生活中的困难,安抚工作中的压力。正是这份双向的信任与支持,成为了劉一锅源源不断的动力。
▲筋头巴脑牛腩脊骨锅
然而随着市场占有率的逐年上升,多品牌多组织加盟制架构的铺设也带来了运营上的困难和管理上的无奈。
02. 风雨十六年-困境与突破
信息化孤岛问题使得各组织各品牌人员持续增加,单财务人员最高达到了87人,管理层倏尔发觉人力成本增加的同时并没有带来业务上的增速,财务报表甚至延期至每月8号,还无法全部出具齐全,管理决策渐渐受到牵制,由此而来的运营问题也接踵而至。
Before:
◇手工对账,耗费时间成本
◇以增加人员满足规模扩张,耗费人力成本
◇信息化程度无法满足成本跟踪,耗费食材成本
◇财务报表出具时间不可控,严重影响管理决策
……
为了解决存在的问题,劉一锅通过多轮选型对比选定了金蝶云·星空食神餐饮,为其定制数字化转型方案,从2015年上线门店收银,2018年财务、供应链陆续上线,直至2020年最终完成财务、供应链、中央厨房、POS深度一体化,金蝶云与劉一锅共同携手走过了5个年头。从最开始的部分门店应用到全品牌全门店深度应用,不仅是劉一锅再一次突破自我,站上又一个新台阶的过程,也是金蝶云·星空食神餐饮以其专业的技术及服务获得客户认可和信任的过程。
After:
◇系统对账,更精准更高效
◇单财务人员从87人缩减至42人,人力成本降低50%
◇实现日预算,成本跟踪清晰,实际结算准确,业务精细化程度提升
◇月初系统自动出具财务报表,管理决策更准确及时
……
风雨十六年,劉一锅经历过多少坎坷,我们无法一览而尽,就像我们无法想象2004年密山一个不起眼的小县城里100平左右的餐饮单店,有朝一日能走出沈阳,布局全国,冲出国门!但劉一锅立足企业发展,不畏变革的精神必定是其披荆斩棘的一把利器,护佑其不断前行!